في بداية الصيف الماضي ، أدى العديد من ممثلي لعبة الفيديو المستقلة إلى أسفها في الفجوات فيسوني الترفيه التفاعليةفي العديد من المجالات ، بما في ذلك التواصل الفاشل ، ونقص التواجد ، والعمليات المعقدة بشكل غير ضروري ، ولكن أيضًا عدم وجود مرونة وأدوات لتعزيز الألعاب على PlayStation مقارنةً بالمنصات الأخرى. الشكاوى التي مكّنت غرف الأخبار مثل IGN و Kotaku من صياغة اللامع الموجهة إلى الشركة المصنعة بشكل أكثر وضوحًا.
إذا لم تنشر شركة Sony Interactive Entertainment أبدًا رد فعل على هذا السؤال ، فنحن نعرف على الأقل الآن أن الشركة المصنعة شعرت بالركوب في درجة الحرارة وأنها قدمت أذنًا منتبهة للعديد من اللوم التي تم تناولها. بعد ستة أشهر ،IGNحدد نقطة أولى حول التقدم الذي أحرزته فرق PlayStation لوضع أنفسهم على مستوى المنافسة عندما يتعلق الأمر بمعالجة الألعاب المستقلة.
تم ذكر جميع المشكلات التي تم طرحها على Twitter وفي المقالات الصيفية الماضية في استطلاع سنوي أن Sony Interactive Entertainment قد انتقلت إلى جميع شركائها والتي تعتبر PlayStation تقليل تعقيد العمليات وتحسين قنوات الاتصال الخاصة بها. تعد PlayStation أيضًا بمنح جميع شركائها إمكانية الوصول إلى أدوات تحليل أفضل للمبيعات والالتزام والترويج للألعاب. أخيرًا ، ترغب الشركة المصنعة في تحديث أدواتها ، وتحسين نظام المساعدة والتوثيق وخدمة العملاء للاستجابة لمشاكل الناشرين والمطورين ، والتي تستحق كلاهما صغارًا.
بمجرد أن وعود هذا التحقيق ، ذهبت IGN لجمع انطباعات الأشخاص الذين أشاروا إلى فجوات Sony Interactive Entertainment قبل ستة أشهر. بالنسبة إلى David Logan من Akupara Games ، لا شك أن السكتة الدماغية الكبيرة التي تم إرسالها في الصيف الماضي على Twitter وفي مقالات المواقع الأمريكية كان لها تأثير جذري لأنها مفيدة في قدرة رد فعل الشركة المصنعة.
"لقد اهتزت الأخبار بوضوح ، وكان من الواضح أن مديري الحسابات في Sony كانوا يعملون بجد لفترة طويلة لتعزيز العديد من الأفكار التي أبلغ عنها المطورين المستقلين خلال مناقشاتنا الأولية. يبدو أن نشر المقالات قد أعطى دفعة كبيرة للمبادرات التي خططوا لها بالفعل ، لأن سوني بدأت في نشر سلسلة من التغييرات الكبيرة بسرعة كبيرة بعد ذلك"، كما يوضح. لاحظ أن" مديري الحساب "(مدير الحساب) مسؤولون عن صنع الرابط بين الاستوديو والمنصة في كل مرة يكون لدى المطور سؤال أو مشكلة.
وفقًا لديفيد لوغان ، تحسن وقت استجابة الشركة المصنعة بشكل كبير ، حيث تحسنت خبرته من 24 ساعة إلى 48 ساعة من الانتظار بشكل عام بعد إرسال تذكرة مساعدة. "" "دائمًا ما يكون التعامل مع الشركات الكبيرة بطيئة ، لكن يبدو أنه أكثر مرونة وطبيعية الآن"، يدعم ماثيو وايت من Whitehorne Digital. يضيف مستقل مجهول آخر أن PlayStation يتضمن الآن المزيد من الموارد والروابط المفيدة في تبادله عبر البريد الإلكتروني.
فيما يتعلق بمسألة تسليط الضوء على الألعاب ، تبدو التغييرات أبطأ ، ولكنها ليست غير موجودة. يذكر ديفيد لوغان صندوقًا جديدًا أنشأت شركة Sony Interactive Entertainment مؤخرًا لمساعدة المطورين المستقلين على نشر ألعابهم على PlayStation من خلال تمويل تكاليف النقل. يرحب بظروف الوصول إلى هذه المساعدات ، والشرط الوحيد لها هو أن اللعبة التي تستفيد من الإعلان عنها ومتاحة على PlayStation في نفس الوقت كما في المنصات الأخرى.
لسوء الحظ ، وعلى عكس منصات المبيعات الرئيسية الأخرى ، لا تزال الاستوديوهات لا تستطيع تقديم عروض ترويجية على أسعار ألعاب PlayStation عندما يريدون. لتقليل سعر لعبته مؤقتًا في متجر PlayStation ، يجب على المطور دائمًا الانتظار حتى تدعوه الشركة المصنعة للمشاركة في عرض ترويجي. في المرة القادمة التي ترى فيها لعبة على الترويج على جميع المنصات باستثناء PlayStation ، ستعرف السبب.
من ناحية أخرى ، يسر ماثيو وايت أن يشهد تغييرًا بسيطًا ، ولكن "يظهر" ولكن ""سيحدث فرقًا كبيرًا من حيث الرؤية"في متجر PlayStation الخاص بـ PS5. هذا ببساطة إضافة قسم" الإخراج الجديد "، وهو واضح جيدًا ، والذي يسمح لك بالتشاور بسرعة مع جميع الألعاب المضافة في الأيام الأخيرة. تم الترحيب أيضًا بعلامة التبويب PlayStation Store Indies.
وعموما ، أعربت العميل الذاتية أيضًا عن ارتياحهم لعلاقاتهم مع PlayStation. ماثيو وايت يدعي أن المراجعات العامة "يبدو أنه أشعل النار في المسحوق"ويضيف أنه إذا كان البعض يشعرون بالقلق من أي انتقامية من حامل المنصة ، فإن شركة Sony Interactive Entertainment قد انتقاد أخيرًا بالأناقة.
آخرون ، مثل عقيدة Iain Garner de Neon ، أقل تفاؤلاً بشأن مستقبل العامل في PlayStation ، حتى لو كان يحكم على أن الوضع ليس أفضل بكثير على لوحات المفاتيح الأخرى. "" "يعد Xbox أكثر انفتاحًا من حيث الترويج ويوفر لك Switch مكانًا في قائمة ، لذلك كلاهما أفضل قليلاً من Sony. ولكن في عالم يوجد فيه البخار ، لا يزال تشغيل لوحات المفاتيح غبية للغاية ، في رأيي. آمل أن تتمكن جميع المنصات من إيجاد طريقة لوضع ألعاب واعدة على السطح دون الراحة على الوسطاء العبثين. إذا كان لدي لعبة جيدة وأظهرت البيانات أن الأشخاص يحبونها ، فلماذا يجب أن أتوسل إلى مدير حساب للحصول على وظيفة؟"
